أسئلة يسألها العملاء قبل الطلب

سحب سيارة عادية بسطحة هيدروليك داخل الرياض يبدأ من 150 ريال. السعر النهائي يعتمد على المسافة وحجم سيارتك ووقت الطلب، ويُحدد لك بشكل ثابت على واتساب قبل انطلاق السطحة.

عادة من 20 إلى 40 دقيقة في أي مكان داخل الرياض، على مدار 24 ساعة. نرسل لك وقت الوصول المتوقع ورقم السائق مباشرة بعد تحديد السطحة.

نعم. الخدمة متاحة طوال الأسبوع 24 ساعة، بما في ذلك أيام الجمعة والعيد وليالي رمضان. راسلنا على واتساب في أي وقت ويرد عليك موظف حقيقي خلال دقائق.

هي سطحة يميل سطحها المعدني إلى الأرض لتُحمّل السيارة بالكامل وترتفع عجلاتها الأربع عن الطريق. هذه أأمن طريقة للسيارات الأوتوماتيك والدفع الرباعي والفارهة والكهربائية، وهي السطحة القياسية التي نستخدمها.

نعم. الرياض إلى الدمام تستغرق حوالي 4.5 ساعة وتبدأ من 700 ريال، والرياض إلى جدة حوالي 10 ساعات وتبدأ من 1,400 ريال. نغطي جميع مدن المملكة إضافة إلى البحرين.

انتقل إلى مكان آمن، وشغّل الأضواء التحذيرية، واتصل على نجم على 920000560 لتحرير البلاغ، ثم أرسل لنا موقعك على واتساب. ننتظر انتهاء مندوب نجم ثم نسحب سيارتك إلى الورشة المعتمدة من التأمين.

كاش أو ستي سي باي أو مدى أو تحويل بنكي عند تسليم السيارة. ولا نطلب أي دفعة مقدمة للسحب داخل الرياض.

نعم. سيارة الخدمة تقدر تشغّل البطارية، أو تركّب لك الإطار الاحتياطي، أو توصل لك وقود، أو تفتح سيارتك المقفلة. خدمات الطريق تبدأ من 80 ريال.

لا. أرسل لنا الموقع واترك المفتاح مع أي شخص، ونرسل لك صور السيارة عند الاستلام وعند التسليم.

نعم. السيارات الأوتوماتيك تُحمّل على سطحة كاملة حتى لا يدور ناقل الحركة إطلاقاً.

نعم، ودائماً على سطحة. السيارات الكهربائية ممنوع سحبها وعجلاتها ملامسة للأرض.

نعم. نرسل سطحة رافعة عجلات (ونش) للمواقف ذات الأسقف المنخفضة.

كثير من وثائق التأمين الشامل تغطي سحب السيارة إلى ورشة معتمدة بعد الحادث. نزوّدك بالفواتير والصور لاستخدامها في مطالبتك.

نعم، إيصال على واتساب للأفراد، وفواتير ضريبية للشركات.

نعم. ننقل باستمرار سيارات غير مسجلة أو بدون لوحات إلى مراكز الفحص الدوري.

نعم، بمثبّت عجلة وأحزمة ناعمة، داخل المدينة أو بين المدن.

نعم، بونشات ثقيلة تصل حمولتها إلى 40 طن.

نعم. خدمة التخليص بالونش تغطي الثمامة والرمال الحمراء والعمارية وحتى 100 كم من المدينة.

العربية والإنجليزية والأردية والهندية.

نعم. النقل إلى دول الخليج يحتاج الاستمارة وهوية المالك والتأمين، وتصريح خروج للسيارات الممولة. ونتولى نحن إجراءات المنفذ الحدودي.

نعم. جميع السائقين يحملون رخص قيادة مركبات ثقيلة، والسطحات مسجلة ومؤمّنة لأعمال السحب والإنقاذ.

أرسل موقعك والوجهة وموديل سيارتك على واتساب، ويصلك سعر ثابت خلال دقائق.

قد تُضاف رسوم ليلية بسيطة بين منتصف الليل و6 صباحاً، وهي دائماً محسوبة داخل السعر المتفق عليه ولا تُضاف لاحقاً.

نعم، كل الأحياء من النرجس شمالاً إلى العزيزية جنوباً، إضافة إلى جميع الطرق الدائرية والسريعة.